{"id":154,"date":"2021-03-17T16:17:53","date_gmt":"2021-03-17T16:17:53","guid":{"rendered":"http:\/\/hydrabooks.dk\/?page_id=154"},"modified":"2021-04-05T19:28:51","modified_gmt":"2021-04-05T19:28:51","slug":"handelsbetingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hydrabooks.dk\/index.php\/handelsbetingelser\/","title":{"rendered":"Handelsbetingelser"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>OM HYDRA B\u00d8GER<\/strong><br>Hydra B\u00f8gers er en frivillig forening, der driver et non-profi anarkistisk forlag.<\/p>\n\n\n\n<p>Forlagets form\u00e5l er at \u00f8ge tilg\u00e6ngeligheden af anarkistiske, antiautorit\u00e6re og progressive tekster p\u00e5 dansk, bl.a. ved overs\u00e6ttelse, produktion og udgivelse af s\u00e5danne tekster. Foreningen blev registreret d. 29. marts 2011 efter udgivelsen af bogen Anarkismens ABC af Alexander Berkman i 2010.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Om netsalget<\/strong><br>Forlaget v\u00e6lger i perioder at f\u00f8re netsalg af udvalgte udgivelser og andre relaterede produkter, om vi udgivet. Udvalget kan derfor variere og i perioder vil netsalget ikke v\u00e6re aktivt.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>KONTAKT<\/strong><br>Da vi er frivillige aktivister, kan vores svartid v\u00e6re forl\u00e6nget. Som regel svarer vi min. 1 gang om ugen p\u00e5 henvendelser, men i lukkeperioder som sommerferie og juleferie vender vi tilbage, n\u00e5r vi \u00e5bner igen.<\/p>\n\n\n\n<p>Vi kan kontaktes p\u00e5:<br>E-mail: info (a) hydrabooks.dk<\/p>\n\n\n\n<p><strong>HANDELSBETINGELSER<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Fortrydelsesret<\/strong><br>Du kan fortryde dit k\u00f8b hos Hydra B\u00f8ger uden begrundelse inden for 14 dage.<\/p>\n\n\n\n<p>Fortrydelsesfristen udl\u00f8ber 14 dage efter den dag hvor du eller en, som er berettiget til at modtage pakken for dig (dog ikke transport\u00f8ren), f\u00e5r varerne i fysisk besiddelse. For at ud\u00f8ve fortrydelsesretten skal du meddele os din beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erkl\u00e6ring via e-mail p\u00e5 info (a) hydrabooks.dk. Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om ud\u00f8velse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udl\u00f8bet.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>F\u00f8lger af fortrydelse<\/strong><br>Hvis du ud\u00f8ver din fortrydelsesret i denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostningerne, uden un\u00f8dig forsinkelse og under alle omst\u00e6ndigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelsen om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemf\u00f8rer en s\u00e5dan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Under alle omst\u00e6ndigheder p\u00e5l\u00e6gges du ingen former for gebyrer som f\u00f8lge af tilbagebetalingen. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur eller du har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne, alt efter hvad der er tidligst. Du returnerer varerne eller afleverer dem til os uden un\u00f8dig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor du har informeret os om ud\u00f8velsen af aftalens fortrydelsesret. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden udl\u00f8bet af de 14 dage.<\/p>\n\n\n\n<p>Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbageleveringen af varerne.<\/p>\n\n\n\n<p>Du h\u00e6fter kun for eventuel forringelse af varernes v\u00e6rdi, som skyldes anden h\u00e5ndtering, end hvad der er n\u00f8dvendigt for at fastsl\u00e5 varernes art, egenskaber og den m\u00e5de, de fungerer p\u00e5. Det vil fx sige, at du m\u00e5 \u00e5bne en bog n\u00e6nsomt, men ikke bruge, b\u00f8je og slide p\u00e5 den.<\/p>\n\n\n\n<p>Alle varer skal leveres tilbage i samme stand som de sendes og i samme indpakning \u2013 dvs. eksempelvis b\u00f8ger, der kommer i poser, skal sendes tilbage i samme medf\u00f8lgende pose \u2013 ellers vil varen blive betragtet som brugt.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vigtigt<\/strong><br>Hydra B\u00f8ger erstatter ikke varer og indpakninger, der er g\u00e5et itu under forsendelsen. Varer, der er g\u00e5et i stykker under transporten, er Post Nord\u2019s ansvar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Refusion<\/strong><br>Ved tilf\u00e6lde af aftalte nedslag eller returnerede varer skal der ske en hel eller delvis refusion af k\u00f8besummen. Refusionen sker normalt via tilbageoverf\u00f8relse til dit kort.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Reklamation og varereturnering + returformular<\/strong><br>Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettes til:<\/p>\n\n\n\n<p>Hydra B\u00f8ger<br>E-mail: info (a) hydrabooks.dk<\/p>\n\n\n\n<p>Varereturnering foreg\u00e5r efter aftale via korrespondace pr. mail \u2013 bem\u00e6rk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan ogs\u00e5 ske ved at n\u00e6gte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Vi foretr\u00e6kker det sidste. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestg\u00f8rende informationer vedl\u00e6gges med pakken: Ordrenummer, kunde navn, varen der returneres, \u00e5rsag til retur samt evt. forudg\u00e5ende korrespondance med os.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Reklamationsret<\/strong><br>Hydra B\u00f8ger yder 2 \u00e5rs reklamationsret i henhold til k\u00f8beloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten d\u00e6kker ikke fejl, skader, slitage, direkte eller indirekte opst\u00e5et som f\u00f8lge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriseret indgreb. Reklamationen over fejl og mangler, som b\u00f8r opdages ved s\u00e6dvanlig unders\u00f8gelse af varen, skal meddeles Hydra B\u00f8ger indenfor rimelig tid. Varen kan efterf\u00f8lgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder kunden selv returneringsomkostningerne.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Porto og levering<\/strong><br>Her finder du information om porto og vores leveringstid:<\/p>\n\n\n\n<p>Vi leverer med Post Nord. Leveringstiden er 1-4 dage + 1-7 dages pakketid. Dvs. at du kan regne med at modtage din bestillingen indenfor 11 dage + evt. et par dages forsinkelser pga. helligdage eller sygdom. Vi pakker nemlig kun webshop-bestillinger \u00e9n gang om ugen. Derfor r\u00e5der vi dig til at bestille mindst 14 dage i forvejen, hvis du f.eks. k\u00f8ber en gave til en specifik dag.<\/p>\n\n\n\n<p>Pakker leveres til posthus eller pakkeboks.<\/p>\n\n\n\n<p>Priserne for fragt f\u00f8lger PostNords fragtpriser. <a href=\"https:\/\/www.postnord.dk\/varktojer\/portoberegner\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.postnord.dk\/varktojer\/portoberegner\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Se deres porto-beregner her<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Du kan unders\u00f8ge driftsforstyrrelser p\u00e5 Post Nords hjemmeside her: https:\/\/www.postnord.dk\/quick-finder\/dagens-post Det kan is\u00e6r i denne tid v\u00e6re relevant at unders\u00f8ge, om Post Nord leverer for tiden, hvis du \u00f8nsker dine varer sendt til udlandet, pga. COVID-19 restriktioner. Dette kan \u00e6ndre sig dag til dag.<\/p>\n\n\n\n<p>Hydra B\u00f8ger kan ikke drages til ansvar for forsinkelser og driftsforstyrrelser hos Post Nord. I tilf\u00e6lde af meget forsinkede (adskillige dage) \u2013 ud over ovenfor beskrevne forbehold \u2013 eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Hydra B\u00f8ger naturligvis en ny leverance uden beregning \u2013 med forbehold for udsolgte varer.<\/p>\n\n\n\n<p>Vi arbejder med v\u00e6gtbaseret shipping, dvs. at prisen vil variere afh\u00e6ngig af hvor tung din samlede bestilling bliver. V\u00e6r dog opm\u00e6rksom p\u00e5, at plakater sendes separat, da de kr\u00e6ver en s\u00e6rskilt forsendelseskasse for at v\u00e6re optimalt beskyttet.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Betaling<\/strong><br>Hydra B\u00f8ger modtager kun betaling via bankoverf\u00f8rsel til vores konto i Arbejdernes Landsbank: <\/p>\n\n\n\n<p>Registreringsnummer: 5361<br>Kontonummer: 0000267646<br>IBAN kontonummer: DK1653610000267646<br>SWIFT-adresse\/BIC: ALBADKKK<\/p>\n\n\n\n<p>Varen afsendes n\u00e5r pengene er modtaget p\u00e5 bankkontoen.<\/p>\n\n\n\n<p>K\u00f8ber betaler for alle udgifter for bankoverf\u00f8rsel ifm. k\u00f8b til b\u00e5de egen og Hydra B\u00f8gerss bank.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cookies<\/strong><br>N\u00e5r du bes\u00f8ger vores website, indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold. Hvis du ikke \u00f8nsker, at der indsamles oplysninger, b\u00f8r du slette dine cookies (se vejledningen) og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres form\u00e5l og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.<\/p>\n\n\n\n<p>Websitet anvender \u201dcookies\u201d, der er er en tekstfil, der gemmes p\u00e5 din computer, mobil eller tilsvarende med det form\u00e5l at genkende den, huske indstillinger, udf\u00f8re statistik og m\u00e5lrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus. Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: https:\/\/minecookies.org\/cookiehandtering\/ Hvis du sletter eller blokerer cookies, kan du risikere, at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan f\u00e5 adgang til.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>PERSONOPLYSNINGER<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Generelt<\/strong><br>Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henf\u00f8res til dig. N\u00e5r du benytter vores website, indsamler og behandler vi en r\u00e6kke s\u00e5danne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold eller hvis du foretager k\u00f8b via websitet.<\/p>\n\n\n\n<p>Vi indsamler og behandler typisk f\u00f8lgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, samt hvilke sider, du klikker p\u00e5 (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne, behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk v\u00e6re i forbindelse med et k\u00f8b.<\/p>\n\n\n\n<p>Under et k\u00f8b, udbeder vi os navn, adresse og e-mailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk p\u00e5 p\u00e5 ukrypteret form, og gemmes i 5 \u00e5r. Selve \u201dkontrakten\u201d (k\u00f8bsaftalen) lagres ikke hos Hydra B\u00f8ger p\u00e5 en m\u00e5de, s\u00e5 du senere kan logge dig ind og se\/\u00e6ndre status. Desuden registrerer vi IP-adresse hvorfra evt. k\u00f8b foretages.<\/p>\n\n\n\n<p>Jf. persondataloven oplyser vi p\u00e5 foresp\u00f8rgsel om registrerede oplysninger, og p\u00e5 baggrund af evt. indsigelser, foretager vi sletning i det omfang, det \u00f8nskes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sikkerhed<\/strong><br>Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger h\u00e6ndeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i \u00f8vrigt behandles i strid med lovgivningen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Form\u00e5l<\/strong><br>Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger, at registrere dine k\u00f8b og betalinger samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at k\u00f8be en vare. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Periode for opbevaring<\/strong><br>Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, n\u00e5r de ikke l\u00e6ngere er n\u00f8dvendige. Dette g\u00f8r vi efter fem \u00e5r, herefter anonymiseres dine personlige oplysninger.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Videregivelse af oplysninger<\/strong><br>Ingen personlige oplysninger, der registreres p\u00e5 Hydra B\u00f8ger, bliver p\u00e5 noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilg\u00e6ngelige for tredjepart. Alle informationer opbevares p\u00e5 betryggende vis, og er kun tilg\u00e6ngelige for betroede aktivister hos Hydra B\u00f8ger.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Indsigt og klager<\/strong><br>Du har ret til at f\u00e5 oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid g\u00f8re indsigelser mod, at oplysningerne anvendes. Du kan ogs\u00e5 tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte, har du ret til, at de bliver rettet eller slettet. Henvendelser herom kan ske til info (a) hydrabooks.dk. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du ogs\u00e5 mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E-mail kommunikation<\/strong><br>Ved at acceptere vores handelsbetingelser og vilk\u00e5r, giver du samtykke til, at Hydra B\u00f8ger indtil du har modtaget dine varer m\u00e5 tage kontakt til dig ang\u00e5ende din ordre.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>OM HYDRA B\u00d8GERHydra B\u00f8gers er en frivillig forening, der driver et non-profi anarkistisk forlag. Forlagets form\u00e5l er at \u00f8ge tilg\u00e6ngeligheden af anarkistiske, antiautorit\u00e6re og progressive tekster p\u00e5 dansk, bl.a. ved overs\u00e6ttelse, produktion og udgivelse af s\u00e5danne tekster. Foreningen blev registreret d. 29. marts 2011 efter udgivelsen af bogen Anarkismens ABC af Alexander Berkman i 2010&#8230;.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hydrabooks.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/154"}],"collection":[{"href":"https:\/\/hydrabooks.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hydrabooks.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hydrabooks.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hydrabooks.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=154"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/hydrabooks.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/154\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":382,"href":"https:\/\/hydrabooks.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/154\/revisions\/382"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hydrabooks.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=154"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}